Información de envíos y pagos


Envio o entrega:
  • Elija el servicio de entrega de su conveniencia, siendo este de su entera responsabilidad. 
  • Envíenos su producto FOX Factory devidamente embalado protegiéndolo de posibles daños en el  transporte con película de plástico, plástico de burbujas o esponjas, y embalando la caja de cartón resistente;
  • No envié su producto FOX Factory totalmente sucio de polvo o barro, para no atrasar el procedimiento del servicio.
  • Puede entregar su producto FOX Factory directamente en nuestras instalaciones desmontado o montado la bicicleta . Si optara por traernos su bicicleta, entonces esta deberá presentarse debidamente limpia, ya que no disponemos de servicio de lavado de bicicletas. Será cobrado el  servicio de desmontaje, montaje y ajuste de los productos FOX Factory en la  bicicleta. El horario de funcionamento del  FOX Service Center: 9h00 a 13h00 y  14h00 a las  18h00
  • La dirección del FOX Service Center Iberia es la siguiente:
  • BIcimax S.A.

    Rua José Afonso 161 Fração B

    Comeiras

    2430-402 Marinha Grande

    Portugal


Reenvíos y recogidas:

  • Su producto FOX Factory será reenviado para la dirección de su interes, siendo cobrado los respectivos portes de envio. Mas información sobre valores a cobrar en los  portes de envio aqui (Link Delivery information);
  • Los costes de los portes son los seguientes:
TransportistaEntregaMétodoÁreaHorário de entregaCoste
SEUR48 HorasSEUR 48HEspaña - Continental9h a 18h€8
SEUR2-3 días laboralesStandardEspaña - Baleares9h a 18h€8
SEUR7-14 días laboralesStandardEspaña - Canárias9h a 18h€48
SEUR7-14 días laboralesStandardAndorra9h a 18h€48
  • No se efectúan entregas de  pedidos por nuestros transportistas los Sábados, Domingos y Festivos.
  • En el caso de verificar alguna anomalía en la caja  debe comunicar esta situación inmediatamente al transportista y a nuestros servicios de apoyo al cliente;
  • Nuestro departamento de expedición embalará adecuadamente su producto FOX Factory, utilizando una caja del FOX Service Center Iberia totalmente nueva;
  • Podrá llevar su producto FOX Factory directamente en nuestras instalaciones. El horario de funcionamento del FOX Service Center: 9h00 à 13h00 e das 14h00 às 18h00
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