Información de envíos y pagos
Envío o entrega:
- Elija el servicio de entrega de su conveniencia, siendo este de su entera responsabilidad.
- Envíenos su producto FOX Factory debidamente embalado, protegiéndolo de posibles daños en el transporte con película de plástico, plástico de burbujas o esponjas, y utilizando una caja de cartón resistente.
- No envíe su producto FOX Factory totalmente sucio de polvo o barro, para no retrasar el procedimiento del servicio.
- Puede entregar su producto FOX Factory directamente en nuestras instalaciones desmontándolo de la bicicleta. Si optara por traernos su bicicleta, entonces esta deberá presentarse debidamente limpia, ya que no disponemos de servicio de lavado de bicicletas. Se cobrará el servicio de desmontaje, montaje y ajuste de los productos FOX Factory en la bicicleta. El horario de funcionamento del FOX Service Center: 9h00 a 13h00 y 14h00 a las 18h00
- La dirección del FOX Service Center Iberia es la siguiente:
BIcimax S.A.
Rua José Afonso 161 Fração B
Comeiras
2430-402 Marinha Grande
Portugal
Reenvíos y recogidas:
- Su producto FOX Factory será reenviado a la dirección de su interés, y se le cobrarán los respectivos portes de envío. Puedes consultar más información sobre valores a cobrar en los portes de envío aquí (Link Delivery information);
- Los costes de los portes son los seguientes:
Transportista | Entrega | Método | Área | Horário de entrega | Coste |
DPD/NACEX | 48 Horas | SEUR 48H | España - Continental | 9h a 18h | €10* |
DPD/NACEX | 2-3 días laborales | Standard | España - Baleares | 9h a 18h | €10* |
DPD/NACEX | 7-14 días laborales | Standard | España - Canárias | 9h a 18h | €52* |
DPD/NACEX | 7-14 días laborales | Standard | Andorra | 9h a 18h | €48* |
*No incluye el IVA
- No se efectúan entregas de pedidos por nuestros transportistas los Sábados, Domingos y Festivos.
- En el caso de verificar alguna anomalía en la caja debe comunicar esta situación inmediatamente al transportista y a nuestros servicios de apoyo al cliente.
- Nuestro departamento de expedición embalará adecuadamente su producto FOX Factory, utilizando una caja del FOX Service Center Iberia totalmente nueva.
- Podrá llevar su producto FOX Factory directamente en nuestras instalaciones. El horario de funcionamiento del FOX Service Center: de 9h00 y 13h00 y de 14h00 a 18h00 (hora en Portugal).
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